TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty: 22.9.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Driven käsittelee asiakkaiden, potentiaalisten asiakkaiden, verkkosivuston käyttäjien ja sähköpostilistalle liittyneiden henkilöiden henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Driven
Y-tunnus: 3509781-8
Sähköposti: infodrvncoaching@gmail.com

Tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia henkilötietoja:

  • nimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • laskutus- ja maksamiseen liittyvät tiedot

  • ostetut tuotteet ja palvelut sekä tilaushistoria

  • yhteydenottolomakkeella annetut tiedot

  • valmennukseen liittyvät asiakkaan antamat tiedot

  • sähköpostimarkkinointiin liittyvät tiedot ja suostumukset

  • verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä sivuston käyttöä koskevat tiedot

  • muut tiedot, jotka asiakas vapaaehtoisesti toimittaa Drivenille.

Maksukorttitietojen käsittely tapahtuu käyttämämme maksupalveluntarjoajan kautta. Driven ei lähtökohtaisesti käsittele tai säilytä asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja omissa järjestelmissään.

Mikäli asiakas toimittaa valmennuksen yhteydessä terveydentilaa koskevia tietoja, niitä käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on valmennuksen toteuttamisen kannalta tarpeellista ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön sallimalla perusteella.

3. Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten ja maksujen käsittelyyn

  • digitaalisten harjoitusohjelmien ja muiden tuotteiden toimittamiseen

  • valmennuspalveluiden toteuttamiseen

  • asiakassuhteen ylläpitämiseen

  • asiakkaiden yhteydenottoihin vastaamiseen

  • asiakaspalveluun

  • laskutukseen ja kirjanpitoon

  • verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden ylläpitämiseen

  • palveluiden kehittämiseen

  • sähköpostimarkkinointiin silloin, kun siihen on asianmukainen oikeusperuste

  • lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Driven käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Käsittely voi perustua:

Sopimuksen täytäntöönpanoon, kun henkilötietoja tarvitaan esimerkiksi asiakkaan ostaman harjoitusohjelman toimittamiseen tai valmennuspalvelun toteuttamiseen.

Lakisääteiseen velvoitteeseen, kun tietoja on säilytettävä esimerkiksi kirjanpitoa tai muuta lakisääteistä velvollisuutta varten.

Suostumukseen, kun käsittely sitä edellyttää, esimerkiksi tietyssä sähköisessä suoramarkkinoinnissa, ei-välttämättömien evästeiden käytössä tai tilanteissa, joissa käsitellään suostumuksen perusteella erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.

Oikeutettuun etuun, kun käsittely on tarpeellista esimerkiksi asianmukaisen asiakaspalvelun, palvelun turvallisuuden tai liiketoiminnan perustellun kehittämisen kannalta ja rekisteröidyn oikeudet ja edut on huomioitu.

5. Sähköpostimarkkinointi

Jos käyttäjä liittyy Drivenin sähköpostilistalle, hänen sähköpostiosoitettaan ja siihen liittyviä tietoja voidaan käyttää uutiskirjeiden, tarjousten, valmennukseen liittyvän sisällön ja muun Drivenin markkinointiviestinnän lähettämiseen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Markkinointiviestien vastaanottamisen voi lopettaa milloin tahansa käyttämällä viestissä olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen:

infodrvncoaching@gmail.com

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

6. Maksut ja Stripe

Driven käyttää maksujen käsittelyssä Stripe-maksupalvelua.

Maksutapahtuman yhteydessä henkilötietoja voidaan välittää Stripelle maksun käsittelemiseksi, petosten ehkäisemiseksi, maksujen turvallisuuden varmistamiseksi ja muiden maksupalveluun liittyvien toimintojen toteuttamiseksi.

Stripe käsittelee henkilötietoja omien tietosuojakäytäntöjensä ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Squarespace

Drivenin verkkosivusto käyttää Squarespace-alustaa.

Squarespace voi käsitellä verkkosivuston toimintaan liittyviä tietoja, kuten IP-osoitteita, selain- ja laitetietoja sekä tietoja verkkosivuston käytöstä. Squarespace voi toimia tilanteesta riippuen Drivenin henkilötietojen käsittelijänä tai itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien käsittelytarkoitustensa osalta.

8. Coachway

Driven käyttää Coachway-palvelua valmennuksen toteuttamiseen ja asiakassuhteiden hallintaan.

Valmennusasiakkaan tietoja voidaan käsitellä Coachway-palvelussa siinä määrin kuin se on tarpeellista valmennuspalvelun toteuttamiseksi. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi asiakkaan yhteystiedot sekä asiakkaan itse valmennusta varten toimittamat harjoitteluun, ravintoon, tavoitteisiin ja valmennuksen etenemiseen liittyvät tiedot.

9. Evästeet ja analytiikka

Drivenin verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston teknisen toiminnan, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen mahdollistamiseksi.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi ilman erillistä suostumusta silloin, kun lainsäädäntö sen sallii.

Analytiikkaan, käyttäjien seurantaan tai markkinointiin käytettäviä ei-välttämättömiä evästeitä käytetään silloin, kun niiden käytölle on asianmukainen oikeusperuste ja tarvittava suostumus on saatu.

Driven voi tulevaisuudessa ottaa käyttöön esimerkiksi verkkosivuston analytiikkaan tai digitaalisen markkinoinnin mittaamiseen tarkoitettuja palveluita. Tietosuojaselostetta ja evästekäytäntöjä päivitetään tällaisten palveluiden käyttöönoton yhteydessä.

10. Henkilötietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat

Driven voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

  • Squarespace – verkkosivusto ja verkkokauppa

  • Stripe – maksujen käsittely

  • Coachray – valmennuspalvelun toteuttaminen

  • sähköpostipalvelut ja sähköpostimarkkinointipalvelut

  • kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

  • muut Drivenin toiminnan kannalta tarpeelliset tekniset palveluntarjoajat.

Henkilötietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille, jos Drivenillä on siihen lakisääteinen velvollisuus.

11. Henkilötietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa Drivenin käyttämistä palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Jos henkilötietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, Driven huolehtii siitä, että siirrolle on GDPR:n mukainen oikeusperuste ja asianmukaiset suojatoimet soveltuvin osin.

12. Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää.

Asiakassuhteeseen ja tilauksiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen siinä määrin kuin se on tarpeellista esimerkiksi kirjanpito-, vero-, reklamaatio- tai muiden lakisääteisten velvollisuuksien vuoksi.

Sähköpostimarkkinointiin käytettäviä tietoja voidaan säilyttää siihen asti, kunnes henkilö peruuttaa markkinointiin liittyvän suostumuksensa tai tietojen käsittelylle ei muutoin enää ole perustetta.

13. Henkilötietojen suojaaminen

Driven pyrkii suojaamaan käsittelemänsä henkilötiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Pääsy henkilötietoihin rajataan henkilöihin ja palveluntarjoajiin, joille tietojen käsittely on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi.

14. Rekisteröidyn oikeudet

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus:

  • saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

  • saada pääsy sinusta käsiteltäviin henkilötietoihin

  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista

  • pyytää henkilötietojesi poistamista sovellettavan lainsäädännön sallimissa tilanteissa

  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista

  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä sovellettavissa tilanteissa

  • saada tietyt henkilötiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen

  • peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:

infodrvncoaching@gmail.com

Driven voi tarvittaessa pyytää riittäviä tietoja pyynnön esittäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi.

15. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

16. Tietosuojaselosteen muutokset

Driven voi päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden, käytettävien järjestelmien tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan Drivenin verkkosivustolla ja selosteen yhteydessä ilmoitetaan viimeisin päivityspäivä.

Driven
Y-tunnus: 3509781-8
infodrvncoaching@gmail.com